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Réponses à vos questions les plus fréquemment posées
Nous offrons des prix spéciaux pour les achats en gros qui peuvent varier selon la quantité et les produits sélectionnés. Pour recevoir une soumission précise et personnalisée, nous vous invitons à contacter directement notre équipe du service à la clientèle. Nos représentants se feront un plaisir de vous aider à trouver la meilleure option pour les besoins de votre entreprise. Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact sur le site Web, par courriel à entretien.ecopro@gmail.com, ou par téléphone au (514) 865-3421. Nous sommes là pour vous aider à obtenir les meilleurs prix pour vos achats en gros.
Notre boutique en ligne est
ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour que vous puissiez magasiner à votre convenance.
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les achats de plus de 299 $. Les délais de livraison peuvent varier selon l'emplacement, mais sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrables. Pour plus de détails sur nos options d'expédition et de livraison, veuillez consulter notre page de contact.
Une fois votre commande passée
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez contacter notre service client dans un délai de 1 à 2 jours après la livraison afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Vous pouvez contacter notre équipe du service client via notre formulaire de contact en ligne, par courriel à entretien.ecopro@gmail.com ou par téléphone au (514) 865-3421. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Absolument! Notre entrepôt est situé à Lanoraie, QC, où vous serez accueillis chaleureusement. Pour plus d'informations sur nos emplacements et nos heures d'ouverture, veuillez visiter notre page Contact.
Nous espérons que ces questions fréquemment posées vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions qui n'ont pas été abordées ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !